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    1. 定量研究


       

      北京思特威咨询定量研究方法主要包括CATI电话访问、街头拦截访问、入户访问和邀约面访等。

      1.CATI(即计算机辅助电话访问)电话访问

      思特威咨询电话访问中心成立于2003年,全部精力集中于为企业提供呼出服务(Outbound Service)。思特威咨询专注于客户回访、商机挖掘、促销(会议)邀约、电话调研等四大领域的呼出服务。我们拥有专业的电话呼出呼入系统,实现100%的电话录音,时时监控访问质量和效率。10多年来,承接了3000多个项目,合计总样本量近100万,积累了丰富的运营管理经验和项目管理经验。在不断满足客户需求的过程中,成就客户,与客户共同成长。

      思特威咨询电话访问中心的优势:

      (1)专业的管理团队

      业务主管、监控主管有丰富的项目管理经验,有能力承接大型项目;

      拥有经验丰富的市场研究人员和数据分析人员,善于从市场的角度把握客户需求,实施项目;

      督导、专职访员素质高,有丰富的项目背景;

      完善的CATI(Computer Assisted Telephone Interview)调研系统。

      (2)训练有素的专职访员

      上岗前进行严格地系统化培训,采用固定访员+兼职访员的模式,满足客户多样化需求;

      可满足各个时间和时段的客户需求,响应及时。

      (3)标准化的流程体系

      项目培训体系健全,管理科学化

      质量审核严格,提交前项目经理二次把关;

      完善的报表系统,时时监控员工效率和结果;

      100%录音支持。

      北京思特威咨询CATI访问中心实景图:

       


       

      2.街头拦截访问

      思特威咨询街头拦截访问经验丰富,建立标准化的流程体系和完善的质量控制体系。

      思特威咨询成立至今,承接了2000多个项目,合计总样本量约20万,积累了丰富的运营管理经验和项目管理经验。

      思特威咨询的街头拦截访问分为两种类型:

      流动街访

      定点街访

      思特威咨询街头拦截访问服务的客户包括房地产、手机通信、政府公共事务、快速消费品、汽车、家电、银行金融等行业

       

       

      3.入户访问

      思特威咨询入户访问经验丰富,建立标准化的流程体系和完善的质量控制体系。

      思特威咨询成立至今,承接了1000多个项目,合计总样本量约10万,积累了丰富的运营管理经验和项目管理经验。

      思特威咨询的入户访问方式为:先抽样,再入户访问。

      思特威咨询入户访问服务的客户包括房地产、手机通信、政府公共事务、快速消费品、汽车、家电、银行金融等行业

       

      4.邀约面访

      思特威咨询邀约面访经验丰富,建立标准化的流程体系和完善的质量控制体系。

      思特威咨询成立至今,承接了1000多个项目,合计总样本量约10万,积累了丰富的运营管理经验和项目管理经验。

      思特威咨询的邀约面访方式为:思特威咨询CATI中心负责邀约,访问员进行入户面访。

      思特威咨询邀约面访服务的客户包括房地产、手机通信、政府公共事务、快速消费品、汽车、家电、银行金融等行业

       

    2. 地址:北京市东城区崇文门新怡商务楼A座622
      电话:010-63549996
      联系人:Candy Chen
      邮箱:     candy_chen@statsurvey.com.cn
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