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    某手機廠商客戶回訪


    國內某知名手機品牌

     

    背景

    為了解消費者,開發持續領先的手機,引領時尚群體對手機需求。國內某知名手機廠商委托北京思特威咨詢對所有新上市3-6個的手機產品用戶進行電話回訪。

     

    方法

    本項調研為全年項目,不定期開展,覆蓋全國。

    調研方法采用CATI訪問(及計算機輔助電話訪問)。

     

    成果

    我們的研究強調:1、用戶構成是否與預設有偏差;2、產品滿意度如何?如何提升?3、用戶關注那些媒體。

    此外,通過調研結果對產品定位進行調整。

    地址:北京市東城區崇文門新怡商務樓A座622
    電話:010-63549996
    聯系人:Candy Chen
    郵箱:     candy_chen@statsurvey.com.cn
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